
-
18 марта 2025
Сотрудники ГАИ по г.о. Домодедово провели тематическую викторину по знанию ПДД
Сотрудники ГАИ по г.о. Домодедово провели тематическую викторину по знанию ПДД для учеников начальных классов одной из школ Домодедово.
Профилактика детского дорожно-транспортного травматизма остается одной из приоритетных задач Госавтоинспекции по г.о. Домодедово. С этой целью сотрудники дорожной полиции посетили общеобразовательное учреждение, где провели викторину по знанию ПДД для учеников младших классов.
В начале мероприятия сотрудники Госавтоинспекции рассказали школьникам об опасных ситуациях, которые могут возникнуть на проезжей части дороги, к чему приводят нарушения Правил дорожного движения и невнимательность на дороге.
После познавательной беседы юные участники дорожного движения отвечали на вопросы викторины, отгадывали загадки, кроссворды, разгадывали ребусы о значении дорожных знаков. Также дети с удовольствием решали задачи по ПДД и делились своими знаниями правил безопасности на дороге с сотрудниками Автоинспектором.
В завершение мероприятия сотрудники Госавтоинспекции раздали школьникам памятки по Правилам дорожного движения и сделали совместное фото на память.
Количество показов: 75
-
18 марта 2025
5 причин перейти на электронную версию платежного документа
Все больше клиентов МосОблЕИРЦ предпочитают получать платежный документ на электронную почту.
Электронная версия полностью идентична бумажной ежемесячной «платежке» формата А4 и содержит всю информацию, которая необходима потребителю, при этом электронный документ обладает рядом очевидных преимуществ:
Своевременность. Электронная версия приходит всегда вовремя – 1 числа месяца, следующего за расчетным, доставки на бумажном носителе ждать не нужно;
Доступность. Получить платежный документ можно в любой точке города, а также за его пределами – нужен лишь доступ в интернет;
Надежность. Исключена любая возможность потери документа;
Безопасность. Персональные данные клиента гарантированно защищены от посторонних глаз;
Удобство хранения. Платежный документ можно хранить в архиве компьютера или любого другого электронного устройства и при необходимости можно в любой момент распечатать.
Кроме того, отказ абонентов от бумажных квитанций еще и значительно экономит ресурсы планеты.
Особенно актуально получение электронной версии платежного документа абонентам, живущим в удаленных населенных пунктах или на территориях, где есть сложности с доставкой почты, а также клиентам, у которых отсутствует почтовый ящик (владельцам объектов на территории гаражных кооперативов, в садоводческих обществах и т.д.) и тем, кто не проживают по адресу объекта начисления коммунальных услуг, или у кого есть несколько объектов для начисления услуг по разным адресам.
Рассылка платежных документов на электронный адрес направлена на повышение комфорта и оперативности общения МосОблЕИРЦ со своими клиентами. Многие из них уже оценили преимущества этой услуги, и ее востребованность непрерывно растет.Количество показов: 4
-
18 марта 2025
Сотрудник УМВД России по г.о. Домодедово принял участие в брифинге «Правильный выбор»
Сотрудник УМВД России по г.о. Домодедово принял участие в брифинге «Правильный выбор» с преподавателями местной школы и обучающимися кадетского класса
Своим профессиональным путём с кадетами поделился инспектор ОРЛС УМВД России по г.о. Домодедово Павел Брыксин. Участники брифинга смогли увидеть реальную деятельность полиции, примерить на себя специальность и подтвердить верность выбора.
Выпускница кадетского класса поделилась своим путём от участника юнармейского отряда до будущего абитуриента Московского университета МВД России имени В.Я. Кикотя.
В завершение мероприятия полицейский вручил участникам листовки, в свою очередь, участники отметили, что мероприятие помогло по-разному взглянуть на профессиональный и карьерный выбор.
Количество показов: 116
-
18 марта 2025
Нужно ли оплачивать транспортный налог участнику СВО?
В Московской области участники СВО не уплачивают налог в отношении легковых автомобилей с мощностью двигателя до 150 л.с.
Федеральной льготы, освобождающей от уплаты транспортного налога нет.
Есть региональные льготы на транспортный налог для участников СВО — нужно уточнять по месту жительства.
Подробную информацию можно посмотреть на официальном сайте ФНС России в рубрике «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам» или обратиться в налоговую инспекцию.
Мобилизованным предоставляется отсрочка. Оплатить налог можно до 28-го числа включительно 3-го месяца, следующего за месяцем окончания периода частичной мобилизации или увольнения мобилизованного.
Постановление Правительства РФ от 20 октября 2022 г. N 1874
«Ключевая задача – обеспечение поддержки наших ребят, героев, которые сегодня находятся на передовой. Обучение, предоставление дополнительных возможностей для самореализации, помощь родным – все это наша стратегическая задача», – губернатор Московской области Андрей Воробьёв.
Для заключения контракта необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу: г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.
Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
Телефоны для связи:
+7 (495) 996-21-43
+ 7 (496) 793-13-39Количество показов: 235
-
18 марта 2025
За 107 дней работы главного катка Домодедово в парке «Ёлочки» на нём покаталось больше 33 тысяч посетителей
Несмотря на вчерашнюю снежную погоду, весна всё же берёт своё и большой каток с искусственным льдом официально закрылся. Подошёл к концу зимний сезон, и Домодедово прощается с любимой забавой – катанием на коньках на свежеем воздухе.
«Спасибо команде парков за организацию и веселье. Готовимся к новому сезону и ждём всех в парки Домодедово!» — глава Домодедово Евгения Хрусталева.Количество показов: 200
-
18 марта 2025
Евгения Хрусталева вместе с главным врачом Домодедовской больницы встретились с представителями страховых компаний и общественностью
Глава Домодедово Евгения Хрусталева вместе с главным врачом Домодедовской больницы Андреем Осиповым встретились с представителями страховых компаний и общественностью. Темой обсуждений стало оказание медпомощи по полису ОМС.
Если пациент имеет полис другого региона России, а проживает в Домодедово, ему окажут экстренную медицинскую помощь. Для полного доступа к бесплатным медуслугам нужно поменять регион страхования полиса ОМС на Московскую область и прикрепиться к Домодедовской больнице. Это можно сделать очно или через портал Госуслуг.
«Полис Московской области и прикрепление к больнице даёт возможность получать услуги не только по базовой федеральной, но и по территориальной программе ОМС. В нашем регионе она значительно шире за счёт дополнительных бесплатных видов медпомощи», — глава Домодедово Евгения Хрусталева.Количество показов: 207
-
17 марта 2025
В Домодедово сотрудники ГАИ проведут профилактическое мероприятие «Такси»
Сотрудники Госавтоинспекции по г.о. Домодедово в период с 17 по 23 марта 2025 года проведут профилактическое мероприятие «Такси».
Оно направленно на снижение уровня аварийности, а также повышение безопасности при перевозке пассажиров и багажа легковыми такси. Инспекторы обследуют территории обслуживания и проверят организованные места стоянки автомобилей. Особое внимание они уделят транспортно-пересадочным узлам, торгово-развлекательным центрам, гостиничным комплексам, а также железнодорожным и автовокзалам. Кроме того, в рамках рейда автоинспекторы проведут проверки на предмет нарушений в области миграционного законодательства.Количество показов: 7
-
17 марта 2025
Сотрудники ГАИ Домодедово провели профилактические ликбезы с водителями большегрузов
Сотрудники Госавтоинспекции по г.о. Домодедово провели профилактические ликбезы с водителями на местах отдыха для большегрузного автотранспорта.
В рамках социального раунда «Один щелчок спасает жизнь» автоинспекторы городского округа Домодедово провели беседы, направленные на профилактику дорожно-транспортных происшествий с участием большегрузных автомобилей.
Полицейские напомнили водителям о необходимости использования ремней безопасности, так как игнорирование этого требования может привести к трагическим последствиям. Водителей также проинформировали о заблаговременной остановке перед пешеходным переходом и соблюдении скоростного режима.
Кроме того, полицейские рекомендовали водителям всегда учитывать погодные условия и быть более внимательными к другим участникам дорожного движения.
Также, в рамках профилактического мероприятия с помощью информационных брошюр с QR-кодом сотрудники Госавтоинспекции напоминают водителям большегрузов о безопасном поведении на дороге и соблюдении режима труда и отдыха.
Количество показов: 12
-
17 марта 2025
Сотрудники Домодедовской ГАИ провели для дошкольников интерактивное занятие «Шапокляк с ПДД в гостях у ребят»
Сотрудники отдела Госавтоинспекции г.о Домодедово приняли участие в тематическом мероприятии по дорожной грамотности у детей дошкольного возраста «Шапокляк с ПДД в гостях у ребят». Урок организован совместно с педагогами-воспитателями МАДОУ ДС «Бригантина».
В рамках интерактивного занятия дети выполняли задания на знание дорожных знаков, сигналов светофора, а также отгадывали загадки и демонстрировали фигурное вождение на игрушечных машинках. Нельзя не отметить воспитателей детского сада, которые творчески подошли к проведению мероприятия. В театрализованной форме организовали представление, героями которого стали сказочный персонаж Шапокляк, не желающая учить Правил дорожного движения, и всячески старалась помешать детям, но они справились со всеми заданиями.
Госавтоинспекторы в игровой форме помогли юным участникам дорожного движения усвоить такие понятия как «дорога», «пешеход», «пешеходный переход», разобрали с детьми различные дорожные ситуации-ловушки, в которых могут оказаться дети на улице. Игровой сюжет с участием сказочного персонажа – старушки Шапокляк позволил закрепить для юных пешеходов и пассажиров азы норм безопасного поведения на дороге. Малыши получили массу положительных эмоций от игры, а также от встречи со сказочными героями и сотрудниками Госавтоинспекции.
В свою очередь представитель организации СБДД М. Оськина, выполнили мастер-класс по изготовлению СВЭ, после чего каждый ребенок прикрепил полезный аксессуар на верхнюю одежду. Наглядно-агитационные материалы помогут родителям несовершеннолетних закрепить знания ПДД у детей, а также и самим взрослым освежить в памяти установленные нормы безопасности.
Как отмечают в ведомстве, проведение таких мероприятий позволяет научить подрастающее поколение правильно действовать в сложных ситуациях, возникающих на дороге. А это в свою очередь поможет сократить число дорожно-транспортных происшествий с участием детей.
Количество показов: 33
-
17 марта 2025
Плановое отключение электричества с 18 по 23 марта
Уважаемые жители городского округа Домодедово!
В ближайшую неделю энергетики будут проводить плановые работы по ремонту электрооборудования. Специалисты Домодедовского РЭС филиала ПАО «Россети Московский регион» – «Южные электрические сети» сообщают о следующих отключениях:
18 марта с 09:00 до 17:00 (в указанный период на 2 часа): мкр. Востряково, ул Заборьевская; проезд Заборьевский; ул Западная; ул Зеленая; ул Одинцовская; ул Пушкина; ул Совхозная; ул Чехова; (тер СНТ Южное-2-Киселиха; тер Колычевское-Жеребятьево; тер СНТ Поляна-3; тер СНТ Огонек -Шишкино; тер СНТ Шишкино; тер. СНТ Рассвет; тер. СНТ Мираж-Красино); д Татарское; д Красино; с. Шишкино; д Тупицино; д Жеребятьево, д Острожки; д Мансурово
19 марта с 09:00 до 17:00 (в указанный период на 2 часа): д Красино, мкр. Востряково, ул Заборьевская; проезд Заборьевский; ул Западная; ул Зеленая; ул Одинцовская; ул Пушкина; ул Совхозная; ул Чехова, (тер. СНТ Радуга); д Жуково; д Кучино; д Овчинки; д Крюково, с Домодедово, д Заболотье; д Кучино; д Щербинка, д Данилово; д Старое, д Щеглятьево
20 марта с 09:00 до 17:00 (в указанный период на 2 часа): тер СНТ Белые Столбы-Сонино, тер СНТ Виктория; кв-л СНТ Виктория; д Купчинино; с Растуново, мкр Барыбино, ул Шаховская; ул Кирова; ул Вахромеевская; ул Леваневского; ул Новослободская; ул Жданова; тер. СНТ Маяк; тер. СНТ Елочки; тер Ульянкины Горки; ул Березовая; ул Сиреневый бульвар; б-р Центральный; ул Чкалова; ул Солнечная; ул Патриарших Прудов; ул Вишневая; тер. СНТ Кузьминский лес; тер СНТ Кузьминки-1-Кузьминское; тер СНТ Заря-2-Кузьминское; тер. СНТ Кузьминки-2); с Кузьминское, д Заболотье; д Кучино; д Щербинка, с Домодедово, тер. СНТ Радуга; д Жуково; д Кучино; д Овчинки; д Крюково, д Новосъяново; д Новленское; д Старосъяново; г Видное, пгт. Горки Ленинские (тер. СНТ Вятичи), д Красино, мкр Барыбино, ул Ленина; ул Октябрьская; ул Тимирязева; ул Коммуны Герольд; ул Чернышевского; ул Луговая; ул Дубки; ул Победы; ул 1-я Вокзальная; ул Генерала Белова; ул Осипенко; ул Садовая; ул Лесная; ул Спортивная; ул Чехова; ул Фрунзе; ул Пионерская; мкр. Востряково ул Рощинская; ул Вокзальная; ул Лесная; ул Луговая; ул Октябрьская; пр-кт Советской Армии
21 марта с 09:00 до 17:00 (в указанный период на 2 часа): п. государственного племенного завода "Константиново"
Проводимые мероприятия направлены на повышение надежности и качества электроснабжения потребителей и позволят избежать случаев аварийного отключения электроэнергии в будущем.
Для уточнения информации вы можете обратиться на сайт ПАО «Россети Московский регион» в раздел «Плановые отключения» или по телефону «Светлой линии» 8 (800) 220-0-220.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Количество показов: 307
-
17 марта 2025
Демобилизованные участники СВО могут получить санаторно-курортное лечение в реабилитационных центрах Социального фонда
С 2025 года Отделение СФР по Москве и Московской области направляет ветеранов специальной военной операции на бесплатное санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию в центры Социального фонда России. Основное условие получения услуги — иметь статус участника СВО и быть демобилизованным (уволенным).
В Московской области лечение предоставляет реабилитационный центр, расположенный на берегу реки Москвы в лесной зоне в селе Каринское. Центр специализируется на болезнях органов дыхания, нервной системы, опорно-двигательного аппарата. В лечебнице с учётом индивидуальных программ ветеранам СВО доступны различные методы реабилитации, а также психологическая поддержка. Пациенты проходят диагностику и лечение сопутствующих заболеваний.
В начале марта в центре прошла реабилитацию демобилизованная участница СВО, ветеран боевых действий Ирина В. Она поделилась своими впечатлениями: «Я очень благодарна сотрудникам за профессионализм и душевное тепло. Организовано все на высшем уровне: внимательное отношение персонала, качественное питание, разнообразный досуг. Главное – лечение прошло успешно. Приятным сюрпризом стало поздравление к 8 Марта от коллектива Центра и Отделения Соцфонда».
Чтобы получить направление в реабилитационный центр, можно подать заявление в любую клиентскую службу Отделения СФР по Москве и Московской области, в МФЦ и на портале госуслуг.
Вместе с заявлением следует предоставить медицинские документы, подтверждающие наличие показаний к санаторно-курортному лечению и отсутствие противопоказаний. Если у ветерана СВО такие документы отсутствуют, региональное Отделение СФР самостоятельно запросит их у медицинской организации в рамках межведомственного взаимодействия. Рассмотрение заявления занимает не более 2 рабочих дней. О принятом решении Отделение проинформирует через личный кабинет на портале госуслуг, по электронной почте или иным указанным в заявлении способом.
Для участников СВО предусмотрена компенсация затрат на проезд до реабилитационного центра и обратно. Для возмещения расходов необходимо подать заявление в клиентскую службу Отделения Социального фонда и приложить документы, подтверждающие проезд. Компенсация положена за проезд в поезде, самолёте, водным транспортом, автобусом или на личном автомобиле (за исключением такси).
Отметим, что Герои России и инвалиды I группы получают направление в центры Социального фонда вне очереди. Пройти реабилитацию можно в 12 центрах Социального фонда, расположенных по всей России (список учреждений размещён на официальном сайте фонда). Продолжительность санаторного лечения составляет до 21 дня.
Если остались вопросы, вы всегда можете обратиться к специалистам Отделения СФР по Москве и Московской области, позвонив в единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по тел. 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный), а также получить информацию, подписавшись на наши страницы в социальных сетях:
Количество показов: 252
-
17 марта 2025
Приглашаем налогоплательщиков принять участие в вебинаре
УФНС России по Московской области приглашает налогоплательщиков 27 марта 2025 года в 11:00 принять участие в вебинаре, на котором выступит начальник отдела досудебного урегулирования налоговых споров УФНС России по Московской области Надежда Маслова с темой: «Особенности рассмотрения жалобы в упрощённом порядке (статья 140.1 Налогового кодекса Российской Федерации)».
Для участия в мероприятии необходимо пройти по ссылке:
https://www.rsnmo.ru
Модератором на вебинаре выступит председатель Московского областного отделения Российского союза налогоплательщиков, председатель Общественного совета при УФНС России по Московской области Вадим Винокуров
Количество показов: 132
-
17 марта 2025
Семинар для налогоплательщиков по декларационной кампании
ИФНС России по г. Домодедово Московской области сообщает о проведении 21 марта 2025 г. в 10.00 бесплатного семинара для налогоплательщиков по декларационной кампании.
Семинар состоится по адресу: г. Домодедово, ул. Коломийца, стр.8, кабинет 108.
Количество показов: 145
-
17 марта 2025
Дети участников СВО могут бесплатно получить высшее образование
Для этого в вузах ввели отдельную квоту для поступления — не менее 10% от всех бюджетных мест.
Подготовительные курсы для поступления они могут пройти за счёт государства. Если ребёнок участника СВО уже учится на платном, он может перевестись на бюджет.
«Примером настоящего героизма стали участники спецоперации — настоящие патриоты, люди чести и совести, которые мужественно защищают нас каждый день», – депутат Совета депутатов г.о. Домодедово Марина Белякова.
Для заключения контракта необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу:
г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.
Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Телефоны для связи:
+7 (495) 996-21-43;
+ 7 (496) 793-13-39.
Количество показов: 100
-
16 марта 2025
В Домодедово прошло профилактическое мероприятие «Будь внимателен и соблюдай ПДД, если ты на СИМ»
В Домодедово полицейские усилили контроль за соблюдением ПДД пользователями средств индивидуальной мобильности.
Особое внимание уделили взрослым, которые всё чаще выбирают СИМ в качестве средства передвижения.
Автоинспекторы озвучили статистику происшествий
с пользователями такого вида транспорта и указали на самые распространённые ошибки, которые приводят к неприятным последствиям.
Участников акции призвали спешиваться при переходе проезжей части и проявлять уважение к пешеходам.
Количество показов: 18
-
16 марта 2025
У них мирная профессия. Но они не смогли остаться в стороне и сами вызвались ехать туда, где идут бои
Свыше 400 концертов дал для наших бойцов на фронте военный ансамбль 36-й армии «Селенга». Участницы коллектива Евгения Кунявко и Татьяна Коновалова долгие недели и месяцы проводят в командировках. А дома ждут дети, и их поддержка — самое ценное для артистов.
«Нам очень хотелось чем-то помочь, а так как мы музыканты мы можем помочь только музыкой. Мы приезжаем к ребятам с концертами. Был такой опыт что мы ездили просто по блиндажам и землянкам с гитарой и в таком узком кругу пели любимые песни».
Для заключения контракта необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу:
г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.
Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Телефоны для связи:
+7 (495) 996-21-43;
+ 7 (496) 793-13-39.
Количество показов: 269
-
16 марта 2025
Пациенту с кровотечением из варикознорасширенных вен пищевода спасли жизнь
Пациенту с кровотечением из варикознорасширенных вен пищевода спасли жизнь в стационаре №2 Домодедовской больницы.
35-летний пациент поступил в приемное отделение стационара №2 (больница мкр. Авиационный) с кровотечением на фоне варикозного расширения вен пищевода, которое диагностируется как правило из-за цирроза печени.
Первое время мужчина находился в анестезиолого-реанимационном отделении, врачи временно купировали кровотечение.
Домодедовские врачи экстренно организовали получение необходимых расходных материалов из МОНИКИ и провели малоинвазивную эндоскопическую операцию.
«Суть эндоскопической процедуры заключается в накладывании латексных колец на варикозно измененные сосуды для остановки кровотока в них. На счету была каждая минута, так как сильное кровотечение может привести к обильной кровопотере и вызвать смерть человека. Наш пациент сейчас находится под наблюдением врачей в стационаре, его жизнь вне опасности», – рассказал врач хирург-эндоскопист Роман Кужелев.
Кровотечение из варикозно расширенных вен пищевода является одним из наиболее грозных, опасных и летальных осложнений различных патологических состояний печени, сопровождающихся повышением давления в воротной вене (портальной гипертензией), в частности такого распространенного заболевания как цирроз печения.Количество показов: 149
-
15 марта 2025
Как оформить возврат товара от покупателя: правила и условия
После оплаты в магазине покупатель может обнаружить, что товар с дефектом или он
ему не подходит. Для таких случаев предусмотрен возврат. Расскажем, что это такое, как
правильно оформить возврат и какие нюансы учесть.
Есть два вида товаров, которые покупатель может вернуть продавцу.
Товар надлежащего качества. С покупкой все в порядке, но она не подошла по
размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Например, покупатель приобрел
джинсы на распродаже без примерки, а уже дома оказалось, что они ему малы.
Товар ненадлежащего качества. У клиента возникли претензии по качеству товара: в
нем есть дефекты, недостатки, поломки. Например, покупатель приобрел умную колонку,
распаковал, включил дома в розетку, а колонка не работает.
В обоих случаях общие вопросы возврата товаров потребителями регулирует
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Более детальные нормы, которые
регламентируют отношения между продавцом и потребителем, то есть покупателемфизлицом, содержатся в законе от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
потребителей» (далее – Закон № 2300-1).
Правила обмена качественных товаров прописаны в ст. 502 ГК РФи ст. 25 Закона № 2300-
1. Как вернуть некачественную вещь, указано в ст. 475 ГК РФи в статьях 18-23 Закона №
2300-1. Далее подробно рассмотрим каждую ситуацию.
Когда магазин обязан принять обратно качественный товар
Продавец должен обменять покупку, если соблюдены четыре условия:
- товар не был в употреблении;
- покупатель сохранил товарный вид вещи и ее потребительские свойства;
- на вещи есть пломбы и фабричные ярлыки;
- покупатель предъявил документы, которые подтверждают оплату товара.
По общему правилу, магазин обязан обменять товар, который не устроил покупателя
по одному из параметров. Если велики кроссовки 39 размера – предложить такую же модель
38 размера, не подошел к интерьеру голубой цвет светильника – обменять на такой же
бежевый. Если магазин распродал всю партию и предложить взамен нечего, клиенту
возвращают деньги в течение трех дней со дня возврата товара. Или можно договориться с
покупателем дождаться новой партии, где будет подходящая модель.
Чтобы вернуть качественную вещь, у покупателя есть 14 дней, начиная со следующего
дня после покупки. Магазин может установить более долгий срок для возврата
качественных товаров – закон этого не запрещает.
Как покупатель может оформить возврат
Покупатель, который решил вернуть товар, должен подтвердить, что купил его в этом
магазине и заплатил за него определенную цену. Даже если с момента покупки прошло
совсем немного времени.
Самый простой способ подтвердить покупку – это предъявить кассовый чек. В нем
указаны все необходимые реквизиты: наименование товара, его цена, информация о
продавце и о конкретном расчете.
Для возврата подойдет как бумажный, так и электронный чек. Последний можно
показать на экране смартфона. Обе версии документа имеют одинаковую юридическую
значимость.
Если покупатель не сохранил бумажный чек, а электронный не заказал, это не значит,
что продавец может отказать в возврате товара. Подтвердить факт расчета можно и другими
способами. Вот некоторые из них:
Чек эквайринга или банковская выписка, если покупку оплачивали картой. В таких
документах указывается общая сумма покупки, дата и время расчета, а главное получатель,
то есть организация, которой перевели деньги.
Товарный чек. Обычно владельцы онлайн-касс выдают только кассовые чеки, но
иногда покупатели имеют право запросить еще и товарный чек.
Запись о покупке на карте магазина. У постоянных покупателей есть карты
лояльности магазина, они предъявляют их во время покупки и получают бонусы или
скидку. Записи о покупках можно найти в личном кабинете покупателя.
Отметка продавца в документах на товар, например, в гарантийном талоне, в
инструкции по эксплуатации или в паспорте товара.
Показания свидетелей. Если покупатель был не один, например, с другом или
родственником, они могут считаться свидетелями расчета и письменно подтвердить его.
Подтверждение покупки можно найти не только на стороне покупателя, но и во
внутренних ресурсах магазина.
Как вернуть товар, если чека нет
Когда подтверждающий документ найден, покупателю необходимо заполнить
заявление на возврат товара. В нем нужно указать свои паспортные данные, наименованием
товара, причину возврата и сослаться на тот самый документ, который подтверждает факт
покупки.
В каких случаях магазин вправе отказать
Правила возврата качественных товаров касаются только непродовольственной
продукции. Продукты питания нельзя вернуть, если они разонравились по пути от магазина
домой. Покупатель может сдать продовольственный товар в магазин, если есть претензии
к качеству, например, он оказался просроченным. Поэтому, когда клиент просит вернуть
деньги за качественные молоко, алкоголь или печенье, отказать ему будет законно.
Несоблюдение одного из условий для возврата тоже может быть легальной причиной
для отказа. Например, клиент срезал ярлык с воротника рубашки, чтобы не натирал, и
принес менять ее на такую же, только другого цвета. Поскольку фабричного ярлыка нет,
можно отказать в обмене. А вот если товар в порядке, но клиент убрал с него ценник
магазина, отказывать в возврате денег неправомерно. Закон говорит только о фабричных
ярлыках от производителя, но не от продавца.
Отказать можно и в том случае, когда покупатель принес вещь со следами носки,
испортил ее товарный вид.
Еще есть список товаров, которые нельзя обменять, когда претензий по качеству нет.
Полный перечень содержится в постановлении Правительства от 31.12.2020 № 2463.
Среди них:
- духи;
- нижнее белье, носки, чулки;
- бытовая химия;
- ювелирные украшения;
- книги, календари, брошюры и другие непериодические издания;
- животные;
- растения;
- оружие;
- мебельные гарнитуры;
- посуда;
- медицинские изделия;
- лекарства;
- текстиль, строительные и отделочные материалы, цена которых определяется за
единицу длины.
Также не получится вернуть технически сложные товары с гарантийным сроком больше
года. Такая техника перечислена в постановлении Правительства от 10.11.2011 № 924. К
ней относятся компьютеры, ноутбуки, принтеры, автомобили, игровые приставки,
телевизоры, фотоаппараты, холодильники, стиральные машины, микроволновки, кухонные
комбайны и плиты, кондиционеры. Вернуть технику можно только из-за недостатков.
Правила возврата некачественного товара
Если покупатель приобрел бракованный товар, вещь с дефектами, повреждениями,
поломками, то у него есть выбор, как поступить. Он может попросить магазин:
- заменить товар на аналогичный такой же марки или похожий другого бренда;
- сделать скидку;
- вернуть деньги, возвратив некачественный товар;
- устранить недостатки;
- возместить деньги, потраченные на устранение недостатков.
На замену вещи у магазина есть семь дней, срок можно увеличить до 20 дней. Если
товара нет в наличии, заменить товар нужно в течение месяца.
Если покупатель попросил устранить недостатки, отремонтировать вещь необходимо
как можно быстрее, максимальный срок 45 дней.
Чтобы сделать скидку, вернуть деньги или возместить потраченные на ремонт деньги, у
магазина есть 10 дней.
Продавец может попросить покупателя показать товар, чтобы убедиться, что с ним что-то не так. В спорной ситуации вещь отдают на экспертизу – ее оплачивает магазин. Если
эксперт установит, что недостатки возникли уже после покупки, покупатель возмещает
продавцу стоимость экспертизы, расходы на хранение и перевозку вещи. Например,
покупатель заявлял, что телефон зависает из-за заводского брака, а экспертиза показала, что
вещь сломалась из-за погружения в воду. И при проверке, и при экспертизе покупатель
вправе присутствовать.
Покупатель может вернуть некачественный товар в течение гарантийного срока или
срока годности. Если продавец его не установил, то у покупателя есть два года на возврат.
При этом клиент должен доказать, что недостатки появились до покупки, а не после в
процессе использования.
Для технически сложных товаров свои правила обмена и возврата. В случае с техникой
у покупателя меньше выбора: можно только вернуть деньги либо обменять товар на
аналогичный такой же марки или похожий другого бренда, а вот попросить скидку или
устранить недостатки не получится. Срок тоже короче – всего 15 дней. За пределы срока
можно выйти только в случае серьезных недостатков в товаре. Существенными
недостатками считаются те, что остаются после ремонта, или их нельзя устранить вовсе.
Особенности возврата в интернет-магазин
Отдельные правила действуют для возврата товаров, купленных онлайн (п. 4 ст. 26.1
Закона № 2300-1). Покупатель может отказаться от вещи со дня заказа и до момента
передачи, а также после получения в течение семи дней. При этом причина не имеет
значения, а товар может быть любой – даже тот, что в офлайн-магазине обменять нельзя,
например, нижнее белье, книги или техника. Правила о невозвратных товарах на онлайн торговлю не распространяются. Такое послабление защищает интересы покупателя, ведь
он лишен возможности осмотреть вещь лично перед покупкой.
Главное, чтобы качественные вещи сохранили товарный вид и все потребительские
свойства нового товара, то есть не имели следов использования. Есть только одно
исключение: нельзя вернуть вещь, которую изготовили индивидуально на заказ.
Онлайн-магазину лучше прямо прописать в договоре или оферте про семидневный срок
и порядок возврата. Иначе у покупателя есть целых три месяца на отказ от вещи.
Интернет-магазин возвращает деньги покупателю в течение 10 дней. Из этой суммы
продавец может вычесть расходы на доставку возвращенного товара от покупателя.
Необоснованный отказ продавца вернуть деньги за товар тоже может иметь
последствия. Покупатель может обратиться в суд. Если суд займет его сторону, придется
не только вернуть деньги, но и компенсировать моральный вред, и уплатить штраф в
размере 50% присужденной покупателю суммы. Об этом говорится в статьях 13и 15 Закона
№ 2300-1. Также придется полностью или частично возместить судебные издержки.
За отказ или нарушение сроков по обмену, ремонту, возврату денег за товар
ненадлежащего качества магазину придется заплатить неустойку. Пеня рассчитывается за
каждый день просрочки в размере 1 % от цены товара (ст. 23 Закона № 2300-1).
Количество показов: 6
-
15 марта 2025
Напоминаем о важных правилах безопасного проезда через железную дорогу
- соблюдайте требования дорожных знаков, сигналов светофора, положения шлагбаума
- останавливайтесь не ближе 5 м от светофора или шлагбаума
- не выезжайте на переезд при образовании затора после переезда
- при вынужденной остановке на переезде немедленно высадите людей и примите меры для освобождения переезда.Количество показов: 6
-
15 марта 2025
Участники СВО и их дети, обучающиеся в колледжах и вузах, могут перевестись на бюджет
Для перехода необходимо подать заявление на имя ректора, предоставить документ, подтверждающий личное участие или участие родителя в СВО, а также не иметь академической задолженности и долгов по оплате обучения. Решение по переводу принимается образовательной организацией самостоятельно (два раза в год после сессии).
Переход на бесплатное обучение осуществляется при наличии свободных мест, финансируемых за счёт бюджета или собственных средств вуза, в том числе полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов.
«В мире есть сила посильнее оружия: воля, сила духа, уверенность в своей правоте, сплоченность», — председатель Совета депутатов г. о. Домодедово Леонид Ковалевский.
Для заключения контракта на военную службу необходимо обратиться в военный комиссариат по адресу:
г. Домодедово, мкр. Центральный, ул. Южная, д. 29а.
Часы работы: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Телефоны для связи:
+7 (495) 996-21-43;
+ 7 (496) 793-13-39.Количество показов: 313